Deze pagina wordt beheerd door Rijplan en geeft antwoord op veelgestelde vragen over privacy binnen RijPlan.

Privacybeleid

Wie zijn wij?

RijPlan wordt beheerd door Rijplan, gevestigd te Groningen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97807028. Je kunt ons bereiken via info.rijplan@gmail.com.

Welke gegevens verzamelen wij?

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om RijPlan te laten werken:

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord van de rijschoolhouder en gebruikers.
  • Leerlinggegevens: naam en e-mailadres van leerlingen die door de rijschool worden uitgenodigd.
  • Planninggegevens: lesdata, tijden, voortgang en annuleringen.
  • Betalingsgegevens: facturen, betaalstatussen en transactiegegevens via Stripe.
  • Communicatie: e-mails die we versturen voor uitnodigingen, reminders en ondersteuning.

Waar gebruiken wij deze gegevens voor?

  • Het aanmaken en beheren van je RijPlan-account.
  • Het inplannen en beheren van rijlessen.
  • Het versturen van notificaties en reminders.
  • Het verwerken van betalingen via iDEAL en creditcard.
  • Het bieden van klantondersteuning.
  • Het verbeteren van de veiligheid en werking van de app.

Grondslag voor verwerking

We verwerken gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst met jou als gebruiker, ons gerechtvaardigd belang om de app veilig en bruikbaar te houden, en — waar nodig — jouw toestemming, bijvoorbeeld voor functionele cookies.

Met wie delen wij gegevens?

We delen gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de werking van RijPlan:

  • Lovable Cloud: voor hosting, database en authenticatie van de app.
  • Stripe: voor het verwerken van betalingen. Stripe heeft eigen privacyvoorwaarden.
  • E-maildienst: voor het versturen van uitnodigingen, reminders en andere berichten.

We verkopen geen persoonsgegevens aan derden en delen gegevens niet voor advertentiedoeleinden.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Na opzegging of verwijdering van je account bewaren we gegevens nog maximaal 2 jaar, tenzij een kortere of langere termijn wettelijk verplicht is of je eerder een verwijderverzoek indient.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen, toegangsbeperkingen op basis van rollen en regelmatige updates. We kunnen echter nooit volledige veiligheid garanderen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of over te dragen. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Stuur je verzoek naar info.rijplan@gmail.com; we reageren binnen 30 dagen.

Cookies

RijPlan gebruikt een beperkt aantal cookies. Lees meer in ons cookiebeleid.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info.rijplan@gmail.com.